いらっしゃいませ、ゲスト

ヘルプ・使い方

よくあるご質問

メールが届かない場合は?

次の項目をご確認ください。
※メールアドレスの最後に「半角スペース」が入っていないかお確かめください。
※入力されたメールアドレスにお間違いがないか。
※「@s-bookstore.jp」からの受信ができるよう設定のご確認をお願い致します。
※「@」の前に「.」があるメールアドレスですと、当サイトからメールが届かないことがございます。
以上をご確認後も届かない場合は、恐れ入りますが、別のメールアドレスでもお試しください。

問い合わせしたい場合は?

下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

※「support@s-bookstore.jp」からの受信ができるよう設定のご確認をお願い致します。
※「@」の前に「.」があるメールアドレスですと、当サイトからメールが届かないことがございます。

コミック りぼマガ全般

コミック りぼマガとは何ですか?

少女・女性マンガ電子コミックス1万冊以上を取り扱う集英社公式の電子書籍ストアです。

推奨環境を教えてください

■次の動作環境に対応しています
Win/Mac: Internet Explorer 9以上 / Chrome 15以上 / Firefox 14以上 / Safari 5.0以上
iOS:iOS6.1以上の標準ブラウザ
Android:Android 2.3.3以上の標準ブラウザ
■Safari をお使いのお客様へ
Safari の設定にて、プライベートブラウズモードが ON である場合、ビューワが正常に動作しません。
プライベートブラウズモードは OFF として頂くようお願い申し上げます。

購入について

決済方法を教えて下さい

クレジットカード、キャリア決済、ウェブマネー決済が可能となっております。

購入したコンテンツの返品・交換はできますか?

いいえ。商品の特性上、電子コンテンツの返品・交換は行っておりません。

領収書は発行できますか?

いいえ。領収書は発行しておりません。 * お支払いのお手続きは、お客様と決済会社様とのご契約に基き実施されます。当サービス側からお客様に領収書やご請求書を発行することは、二重発行になるためいたしかねます。ご利用の決済会社までお問い合わせください。

無料会員登録について

コンテンツを購入するには無料会員登録が必要ですか

はい。登録が必要です。 購入した書籍は会員情報にひも付きますので、アプリ版でもログインすれば本棚が共有されます。

退会したい

退会をご希望の方はこちらのお問い合わせフォームから「退会希望」の旨をご連絡ください。 トップへ戻る